Для простоты использования нашего сервиса, мы разработали для вас инструкции. Мы не знали, как вам будет удобнее, поэтому сделали их в форматах PDF (скачать), и видео.
Но если возникли сложности, напоминаем, что наши специалисты помогут интегрировать вашу IT-инфраструктуру в наше облачное хранилище совершенно бесплатно.
Есть вопросы? Свяжитесь нами, но сначала ознакомьтесь с самыми популярными из них.
-
e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
FAQ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
Используемые гипервизоры?
Какие используются процессоры и сервера? Наименование производителя
Какая система хранения используется? Производитель, модель?
Какой уровень TIER дата-центра?
Какой дата-центр? Где располагается?
Возможность размещения на 2х площадках? Возможность размещения за рубежом?
Возможность использования аппаратного VPN, какой модели?
Можно организовывать L2 стык со своей внутренней адресацией на ММТС-9 / ММТС-10? Стоимость?
Возможность почасового биллинга? (Цена от этого меняется?)
Возможность постоплаты?
Возможность использования встроенного функционала резервного копирования? Стоимость?
Какой SLA без доплаты Вы обеспечиваете?
Возможность автоматического восстановления виртуальной машины (на другом сервере) в случае отказа гипервизора? За какое время?
Какова гарантия ресурсов CPU, RAM, HDD, Network?
Что входит в базовую поддержку? Какой канал для связи и в какое время возможен?
Номер AS, из которой выделяются IP в Интернет?
Поддержка 24x7 бесплатна?
Возможность размещения на дисках разной скорости и стоимость за 1Gb?
Применяется ли штатно технологии типа VMware High Availability (автоматический перезапуск в случае выхода сервера из строя, ~5-10 минут на запуск виртуальной машины)
Сколько телеком операторов используется для отказоустойчивости AS?
Есть тестовый доступ? На сколько дней?
Как скоро возможно предоставить тестовый доступ?
KVM, ESXi
Intel Xeon, 3.00Ghz, QCT/HPE
Распределенная:
- Software Ceph, vSAN - Quanta QCT/HP SSD - Enterprise SSD
- Software Ceph, vSAN - Quanta QCT/HP SSD - Enterprise SSD
Соответствует Tier 3
На данный момент возможность отсутствует
На текущий момент нет.
Да. Стоимость зависит от условий предоставления услуги
Нет
Да
Да, на нескольких уровнях (VM, volume)
не ниже 99,8%
Да. Автоматический перезапуск не более чем через 2-3 мин
Полная
Полоса пропускания на проект не менее - 200Мб/с
AS 16262
Да
Есть
Да. Автоматический перезапуск не более чем через 2-3 мин
3
Да. 30 дней
8 часов после предоставления вводных данных
Предоставляем облачный сервис с 2015 года.